ラクサスが行っているシェアリングサービスは、ひとりひとりの思いやりによって支えられています。

みなさまでファッションを楽しんでいただけるよう、「3つのお約束」をお願いしております。

みなさまでバッグを楽しんでいただけるよう、以下の「3つのお約束」をご確認ください。

ボールペン、化粧品は必ずペンケースや化粧ポーチに入れてください

振動や衝撃でフタが外れて中身が漏れてしまったり、ノック式ペンの芯が誤って出てしまうことによる汚れが多発しています。

タバコや香水など、においが移るものはバッグに入れないでください

ペットボトルなど液体が入っているものは、水濡れによるシミの原因になるためバッグに入れないでください

ボールペン・化粧品などの汚れは、修繕が非常に困難です。

バッグの塗料が一般的に水溶性であるのに対し、ボールペン・化粧品は油性の製品が一般的です。そのためボールペン・化粧品の汚れを落とそうとするとバッグの塗料まで落ちてしまい、バッグの劣化を早める危険性が非常に高くなります。

またタバコ・香水などのにおいには「におい戻り」という現象があるため、完全に落とすことが困難です。

次の方がご利用中に「におい戻り」が発生し、ご不快な思いをさせてしまうケースもあります。

全てのバッグは専門スタッフによってクリーニングや修繕を施しますが、以上のようなバッグの特性・汚れの特性によりバッグがお貸出しできない状態になることがあります。